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一部手機游天下 科技驅動旅游行業快速發展

2019-12-19 15:53:13    來源:人民網    

主題為“科技驅動對旅游業的影響”的圓桌論壇。人民網 鄂智超 攝

人民網北京12月19日電(記者 胡挹工)今日上午,由人民日報社指導、人民網主辦的“第三屆文旅產業融合發展論壇”在人民日報社新媒體大廈人民網1號演播廳舉行。在論壇的分論壇環節,攜程集團副總裁李欣玉,愛彼迎中國區副總裁、公共政策負責人安麗,北京古北水鎮旅游有限公司副總裁金林生,美團酒店高級顧問馮潔就“科技驅動對旅游業的影響”進行了深入的討論。人民網經濟部消費組組長連品潔擔任此次分論壇的主持人。

攜程集團副總裁李欣玉表示,科技創新實際上重塑了中國旅游業。他回憶,在20年前,用戶在網上平臺訂購一張機票,從下訂單到拿到機票最快需要4個小時的時間,訂一個酒店大概需要2個小時左右的時間才能獲得確認。20年后的今天,訂一張機票的時間縮短到了7秒;訂酒店的時間則是5分鐘。20年間整個旅游行業的發展取得了顯著的變化,從中能看得出來,老百姓的生活水平在不斷提高,幸福指數在不斷提高。同時,也充分體現了科技創新對整個旅游行業的推動是十分顯著的。

如今,科技的介入讓旅游更加便捷。但旅游不僅僅是購票和出行,也是體驗型、感受型的行業,愛彼迎中國區副總裁安麗表示,科技更能為旅游賦能?!翱萍冀o了旅游這個行業更多的開放性、包容性和可能性,”安麗說,“現在你如果想出去旅行的話,從你一開始到尋找出行的靈感,到預訂機票、火車以及當地門票,到最后回家,整個行程過程中可以通過互聯網來完成,互聯網給他使用各種可能性,所以科技給了旅游行業更多的可能性、包容性、開放性?!?

北京古北水鎮旅游有限公司副總裁金林生談到了科技在文旅融合中的作用。他表示,古北水鎮就是通過挖掘當地的兵營文化,來實現文化和旅游的融合的。在此基礎上,科技起到的作用除了讓整個旅游體驗更便捷,更讓景區管理能更好的服務游客。

美團酒店高級顧問馮潔則談到了科技讓旅游行業的產生了更多探索。比如,美團的平臺打通了旅游過程中的“住宿”和“餐飲”這兩個過去相對割裂的環節。

最后,主持人連品潔這樣總結科技對旅游行業帶來的影響,“旅游業要實現高質量發展,離不開科技的推動作用。對于消費者來說,享受的服務是更加便利化了,對于從業者來說,管理更加智能化了,對于整個市場來說業態是更加多元化了?!彼f。


[責任編輯:張倩]

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